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買い物ばっかりしています!今回はなんといっても、オーブリーオーガニクスとアバロンオーガニクスのセール中(2015年1月29日深夜まで)ということで、オブアバ商品を中心に。

さぁアバロンオーガニクスとオーブリーオーガニクス、頂点を獲るのはどっちだ!

1月21日注文→1月27日到着。今回少々輸送トラブルあり。最後に記載します。

オーブリーオーガニクス陣営

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お年頃の夫へ、スカルプケアのトニックです。彼は日頃のケアのたまものか、お年頃の割には毛根いけてます!遺伝子的にも虚弱体質な毛根なのに、頑張っています!レビューはこちらです。
オーブリーのハニーサックルは我が家の定番シャンプーです。特に夫(夫の毛根か?)が気に入ってるらしい。レビューはこちらでどうぞー。

一方、アバロンオーガニクス陣営

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アバロンで一番のお気に入りは、アワプヒ&マンゴー。オーブリーのハニーサックルといい、乾燥した髪に良いシャンプーですよ。
私も年頃なので、アンチエイジングしなくちゃ!という事で、コエンザイムQ10シリーズのクレンジングを初購入。乾燥肌に良さそう。
SPF15の化粧水。化粧水といっても質感はクリームです。朝専用として使います。春が近づいてきているので紫外線対策にもアンテナ広げなくちゃ。

ララバー、その存在はオンリーワン

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アバロンとオーブリー以外にも、ララバーも20%オフ!って事で、ミニバーを購入。持ち歩きまくります。違うフレバーですがララバーのレビューはこちらをどうぞ。

その他、ビューティー部門

引き続きバス&ビューティーカテゴリのものが10%オフ中(2015年1月29日深夜まで)なので、少々買いました。あ、今回セール品しか買ってない!ワオ。

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私の姪っ子ちゃんとお揃いのキスマイフェイスの日焼け止め。すごく塗りやすくて不快感ゼロなので、キッズにもオススメですよ。レビューはこちらです。
夫が気に入りすぎてとうとう彼専用になりました。無香料を買おうと思ってたのに、間違えてラベンダー買っちゃった。ウィッチヘーゼルのローズペダルの化粧水のレビューはこちらでチェックどうぞ。
完売がずっと続いていたマッサージブラシ、お風呂前のドライブラッシングにどうぞ。こちらは友人に頼まれたものです。
アンマリーボーリンド様のリップです。唇が半端なく潤う贅沢なリップです。いつもは高いから頻繁に買えないけど、10%オフだから有り難く買わせてもらいました。レビューはこちらです。

おや?初のトラブルが・・・

初めてのトラブル。届いたら、箱に亀裂が入っていましたー。しかもこれ、結構がっつりいってます。指が入りました。

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配送は佐川急便の方だったのですが

「どこでこうなったのか分からないのですが、中身を確認して問題あったら電話ください」

と言ってました。電話連絡は佐川の最寄りの営業所を指定されていました。

こういう場合って、その場で一緒に開封して確認なのかな?と思ってたけど、後から電話でいいんですね。配送会社や営業所によって対応方法は異なりそう気もしますが。

受け取ったあと、仕事にいったので、帰宅後ドキドキしながら開封したところ・・・

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あれ、全然内側平気だった!!!

更に、iherb.comの緩衝剤クッションが上に敷き詰められていたので、全く商品に問題なし。なーんだ。外側からの亀裂で、びびってましたが全然大丈夫でした。なので、営業所にもiherbにも連絡しなくて済んでよかった。

商品間違いや破損などは、人間がやっている会社なのである事です。

交換や対応をしてくれれば、しょうがない事なので私はあまり気にしません。以前ebayで詐欺られた事がありますが、iherbは個人対個人ではなく、大きい会社なので、そういった心配もないです。

問い合わせも日本語で出来ますし、レスポンスも早いので安心してお買い物ができます。もし、商品トラブルがあった場合はiherbの日本語カスタマーへ連絡してくださいね。


iherbの”よくある質問”から引用

7. 破損や液漏れがあった場合、同じものを再送してもらえるのですか?

米国本土48州への再送は可能ですが、残念ながら、国際便をご利用の御客様へ再送することは出来ませ ん。 商品代金は返金とさせて頂きますので、japan@iherb.comまで御連絡下さい。

その他の、間違って配送された場合なども上記のメールアドレス、もしくは問い合わせフォームで対応できるので、お問い合わせください。

iherbのページでログインして、

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左下の方にある、アカウント情報内の、”よくある質問”もしくは”連絡先”を参照ください。

私の場合、今回は商品破損がなかったものの、あった場合は佐川急便営業所へ連絡→iherbへ連絡という事になるのだと思います。

参考になりましたらシェアしてくれると嬉しいです。
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